Публичный договор (оферта)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Изложенный ниже текст Оферты является адресованным физическим лицам официальным публичным предложением заключить Договор об оказании услуг в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения физическим лицом действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих полное и безоговорочное принятие физическим лицом всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

1.2. Индивидуальный предприниматель “COPAON” Алишер Алмас Алишерович (далее — «Организатор»), являясь организатором мероприятия «Международный конгресс по эстетической медицине и пластической

хирургии «IN CONGRESS», который состоится в период 05.10.2026 - 06.10.2026 по адресу Республика Казахстан, город Алматы, улица Марата Оспанова, 401/2 Royal Tulip Almaty - Grand Ballroom (далее -Конгресс), предлагает физическим лицам (далее — Покупатель) посетить Конгресс, приобретая билет для участия в Конгрессе доступном по адресу: https:/incongress.kz/.

1.3. На Сайте предоставлена основная информация о Конгрессе, включая информацию о месте и времени, стоимости билета и иную информацию о Конгрессе (далее – «Материалы»).

1.4. Информация о ценах на Билеты, опубликована на Сайте https:/incongress.kz/.

1.5. Условия Оферты могут быть изменены Организатором без какого-либо специального уведомления, новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по адресу: https:/incongress.kz/, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Система

– Автоматизированная система продажи электронных билетов, включающая специализированный

аппаратно-программный комплекс, предназначенный для работы с информационными ресурсами Системы, осуществления продажи Билетов на Конгресс, а также формирования баз данных о проданных Билетах, в том числе состоящий из интернет-портала https:/incongress.kz/, мобильного приложения для iOS и Android, встроенных виджетов на интернет-порталах-партнерах, системы автоматизации продаж билетов, установленной в автоматизированных кассах.

Сайт

– интернет-портал https:/incongress.kz/.

Автоматизированные кассы

– автоматизированные кассы, подключенные к Системе.

Мероприятие или Конгресс

– «Международный конгресс по эстетической медицине и пластической хирургии «IN CONGRESS», который состоится в период 05.10.2026 - 06.10.2026 по адресу Республика Казахстан, город

Алматы, улица Марата Оспанова, 401/2 Royal Tulip Almaty - Grand Ballroom.

Организатор

– Индивидуальный предприниматель “COPAON” Алишер Алмас Алишерович организующее

Конгресс.

Заведение

– организация, непосредственно проводящая на своей территории Мероприятие, билеты на которые реализуются Покупателям через интернет-портал https:/incongress.kz/.

Билет

— документ строгой отчетности, реализованный Покупателю с использованием Системы,

удостоверяющий заключение между Организатором и Покупателем договора, дающий право его предъявителю на посещение Конгресса.

Покупатель билета (Покупатель)

Держатель Билета

– физическое лицо, на имя которого оформлен заказ на покупку Билета.

– физическое лицо, предъявляющее Билет на Мероприятие. Может отличаться от Покупателя.

Код билета

— уникальный цифровой или буквенно-цифровой код (в т.ч. QR-код), высылаемый Покупателю при

покупке Билета, который должен быть предоставлен Организатору для пропуска на Мероприятие.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. На условиях настоящей Оферты Организатор предоставляет возможность Держателю билета посетить Конгресс по Билету, приобретенному Покупателем при помощи Системы.

4. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ БИЛЕТОВ

4.1. Покупатель соглашается с условиями Оферты на условиях, в порядке и объеме, изложенных в ней. Оферта считается принятой с момента покупки билета в соответствии с п.4.4 настоящей Оферты.

4.2. Приобретая Билеты, Покупатель подтверждает, что: I) полностью ознакомился с положениями настоящей Оферты, II) понимает и принимает условия Оферты, III) понимает значение и последствия своих действий при принятии условий Оферты.

4.3. Одним билетом может воспользоваться один Держатель билета.

4.4. Билет считается купленным Покупателем после его оплаты и получения об этом уведомления в виде электронного билета с кодом на электронную почту и/или посредством смс на номер телефона Покупателя, указанные при покупке Билета.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ

5.1. Покупатель имеет право:

5.1.3. Право передать купленный Билет Держателю билета.

5.1.2. Посетить Конгресс в соответствии с материалами, опубликованными на Сайте.

5.2. Покупатель обязан:

5.2.1. Самостоятельно нести ответственность за правильность введения своих персональных данных и за сохранность полученного им Билета.

5.2.2. При любых изменениях персональных сведений Покупатель должен внести свою измененную контактную информацию в базу Сайта для обеспечения надлежащего его уведомления Организатором о посещаемых им Мероприятиях и/или изменениях в их расписании.

5.2.3. Самостоятельно ознакомиться с внутренними правилами Заведений, где будет проходить Конгресс (особенности этикета, дресс-код, правила посещения и т.п.) и соблюдать данные внутренние правила. Также Покупатель обязан выполнять требования Технического регламента и нормативных документов в области пожарной безопасности, утвержденных в установленном порядке, согласно п. 369 Тех. Регламента (ОТкПБ). Согласно Приказа «Об установлении противопожарного режима» № 14-П/4 от 01 апреля 2013 г. Покупатель обязан ознакомиться с противопожарным режимом, установленным на территории Royal Tulip Almaty - Grand Ballroom.

5.2.4. Нести полную ответственность, в том числе материальную, перед Организатором и любыми третьими лицами за нарушение правил, регламентов и норм, предусмотренных в п.5.2.3.

5.2.5. Не приносить в место проведения мероприятия продукты питания и напитки.

5.2.6. Возместить Организатору фактический материальный ущерб, причиненный по вине Покупателя. Покупатель несет материальную ответственность за сохранность имущества и инвентаря Организатора и/или третьих лиц, участвующих в организации мероприятия. При обнаружении факта повреждения или хищения инвентаря, имущества Организатора и/или третьих лиц, Покупатель возмещает материальный ущерб в полном объёме, путем оплаты стоимости имущества Организатора и/или третьих лиц в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения претензии.

5.2.7. Покупатель дает свое согласие на использования любых фото и видео материалов, сделанных в месте проведения мероприятия в период проведения мероприятия. Указанный материал будет использован самим Организатором или третьими лицами в СМИ и социальных сетях.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОРГАНИЗАТОРА

6.1. Организатор имеет право:

6.1.1. Требовать соблюдение Покупателем внутренних правил Заведений и порядка поведения в общественных местах в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

6.1.2. Не пропускать на Конгресс Покупателя в случае, если Покупателем не предъявлен Билет независимо от причин отсутствия Билета у Покупателя.

6.1.3. Не пропускать на Конгресс Покупателя в случае, если Покупателем не был оплачен Билет.

6.2. Организатор обязан:

6.2.1. Организовать «Международный конгресс по эстетической медицине и пластической хирургии «IN CONGRESS» в период 05.10.2026

- 06.10.2026 по адресу Республика Казахстан, город Алматы, улица Марата Оспанова, 401/2 Royal Tulip Almaty - Grand Ballroom.

6.2.2. Обеспечить вход на Конгресс Держателю билета при предъявлении последним Билета.

7. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ

7.1. Билет подлежит возврату только в случае полной отмены Конгресса.

7.2. При переносе Конгресса Организатор имеет право не возвращать деньги за Билет Покупателю, если Организатором уже понесены расходы по подготовке предстоящего Конгресса, при этом он гарантирует проведение Конгресса на перенесенный срок и купленный Покупателем билет будет являться действительным.

8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

8.1. Организатор не несет ответственность за любые убытки и моральный вред, понесенные Покупателем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления и получения Билета, присутствия на Конгрессе, а также получения и использования услуг в рамках Оферты.

8.2. Организатор не несет ответственности за утерю или утрату Покупателем Билета и/или его кода. Билет и/или код восстановлению не подлежит и стоимость утерянного, утраченного Билета не возвращается.

8.3. Организатор не несет ответственности за любые утерянные Покупателем вещи и ценности при посещении Конгресса.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления; воздействие ядерного взрыва, радиации (ионизирующего излучения) или радиоактивного заражения материалами ядерного оружия, производственных и научно-исследовательских работ или радиоактивными отходами; войны, военного вторжения, враждебных действий иностранного врага, военных действий, военных маневров и связанных с ними мероприятий военного

характера; гражданской войны, вооруженного мятежа, общественных беспорядков, народных волнений всякого рода, массовых беспорядков, насильственного захвата или насильственного удержания власти; эпидемий, эпизоотий, метеоусловий, террористических действий, забастовок, изъятия, конфискации, реквизиции, национализации и т.п. Сторона, для которой наступили вышеуказанные обстоятельства, должна в максимально короткий срок уведомить другую сторону об их наступлении. При этом общеизвестные события не нуждаются в каком-либо подтверждении, в отношении остальных событий необходимо приложение соответствующих подтверждающих документов, которыми могут являться, включая, но, не ограничиваясь, документы, исходящие

от компетентных государственных органов.

10. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ

10.1. Все разногласия или споры, которые могут возникнуть, будут, по возможности, урегулироваться сторонами путем переговоров.

10.2. Если согласие по каким-либо причинам не будет достигнуто в ходе досудебного урегулирования, спор, вытекающий из настоящего Договора, подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Организатора.

10.3. Претензии Покупателя по предоставляемым Услугам принимаются и рассматриваются Организатором только в письменном виде, в течение 40 календарных дней с момента получения Претензии.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Договор вступает в силу с даты подтверждения Покупателем согласия с условиями настоящей Публичной оферты при непосредственном оформлении покупки Билета, предполагающей присоединение к Договору.

11.2. Покупатель вправе отказаться от Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.

11.3. Организатор вправе отказаться от Договора путем публикации на официальном сайте Оператора соответствующего уведомления, либо направления Покупателю, соответствующего письменного уведомления либо SMS-сообщением не менее чем за 5 (пять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора по реквизитам, указанным Покупателем при оформлении покупки Билета.

11.4. Признание какого-либо положения, пункта, условия или раздела настоящего договора (Оферты) несоответствующим законодательству Республики Казахстан и/или недействительным не влечетнедействительности Договора в целом и в таком случае Договор должен рассматриваться так, как если бы такого положения, пункта, условия или раздела в Договоре не было бы.

11.5. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.

12. РЕКВИЗИТЫ ОРГАНИЗАТОРА:

ИП “COPAON” Алишер Алмас Алишерович

Адрес: ул. Чайкиной 3А, кв/офис 37.

БИН (ИИН): 910110300088

Банковские реквизиты:

Банк: АО "Kaspi Bank"

КБе: 19

БИК: CASPKZKA

Номер счёта: KZ22722S000038854057

Дата: «1» июля 2026 г.